Ведение лицевых счетов потребителей жилищно-коммунальных услуг в биллинговой системе. Проведение расчета и начисление оплаты за энергоресурсы. Ежемесячно проведение расчета и начисление оплаты по каждому лицевому счету с последующим отражением сформированных данных в счет-квитанции.

Формирование различных отчетных данных, в которых отражаются произведенные начисления, поступившие оплаты, задолженность потребителей. Отчетные данные могут быть сформированы как по каждому лицевому счету, так и в размере услуг, домов, управляющих компаний.

Возможность получить акутальную информацию об жилищно-коммунальных услугах, тарифах, произведенных начислениях или своей задолженности через сайт, по телефону, а также при непосредственном обращении в сервисный пункт ОАО «КРЦ-Прикамье».

Прием и обработка обращений производится через собственный Call-центр.

Прием платежей за жилищно-коммунальные услуги осуществляем через собственные пункты приема платежей, в которых потребитель имеет возможность без дополнительной комиссии произвести оплату коммунальных услуг и через кредитные организации, Почту РФ и пр. платежных агентов.

Расщепление принятых платежей по видам коммунальных услуг, по получателям денежных средств. Перечисление принятых платежей получателям денежных средств (ресурсоснабжа- ющие организации, управляющие компании, ТСЖ, ЖСК). Имеется дополнительное направлении деятельности — это взыскание задолженности за жилищно-коммунальные услуги.